管理人員需要具備哪些能力
作為中層管理者，不止要完成上級(jí)的任務(wù)安排，還要照顧下屬的情緒。職場(chǎng)上最苦逼的領(lǐng)導(dǎo)就是中層管理者，今天我們來聊聊中層管理者必備的十大能力。
一、角色定位
在日常工作中，作為中層領(lǐng)導(dǎo)管理者的你，首先要做的就是給自己一個(gè)定位。你是做什么的?你管理誰?最后達(dá)到的目的是什么。
舉個(gè)例子：
一家公司有兩個(gè)經(jīng)理，一個(gè)經(jīng)理抓財(cái)務(wù)和團(tuán)建(工作外活動(dòng))，另一個(gè)抓業(yè)績(jī)與管理。
他們兩人的定位就很清晰，所以作為中層管理者首先要做的就是給自己一個(gè)定位。
二、計(jì)劃與執(zhí)行
作為中層領(lǐng)導(dǎo)，首先要有主見，其次是執(zhí)行力。在做項(xiàng)目工作時(shí)，你要計(jì)劃，有條理的去分派。
合理分派你的勞動(dòng)力，盡量避免無用功。而在執(zhí)行方面就更需如此，在職場(chǎng)呆過一段時(shí)間的人都了解，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力除了工作效率高之外，就是執(zhí)行力。
三、有效授權(quán)
即職權(quán)下放。比如公司要做一個(gè)消費(fèi)者調(diào)查，你手頭有事又走不開，你就可以找到下屬，說一下調(diào)查的目的，調(diào)查的方向，調(diào)查的結(jié)果反饋整理等，完全的委派給這個(gè)人去執(zhí)行。
缺錢給錢，缺人給人，你只看結(jié)果。這能體現(xiàn)出你的權(quán)威，員工還感覺被重視。
四、激勵(lì)
好的團(tuán)隊(duì)不能光有規(guī)則，還要有獎(jiǎng)懲。獎(jiǎng)勵(lì)，工作出色必須獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)同事和下屬的最直觀辦法。懲罰，以儆效尤，不能因?yàn)楹湍衬酬P(guān)系好而不懲罰他。
利用獎(jiǎng)懲和激勵(lì)政策樹立自己的威信與聲望，增加自己的人格魅力。
五、教導(dǎo)
身為一個(gè)中層管理者，客觀來講你還是一名老師。
火車跑多快全靠車頭帶。每個(gè)人都有“模仿”心理，我的領(lǐng)導(dǎo)天天遲到，我也遲到。而在教導(dǎo)方面最能體現(xiàn)自我價(jià)值的就是以身作則，要求自己成為榜樣，對(duì)慫下屬更有說服力。
六、績(jī)效追蹤
說白了就是績(jī)效考核，監(jiān)督執(zhí)行。
要對(duì)你下屬的工作績(jī)效有一個(gè)了解，以便于員工工作態(tài)度和指定未來一段時(shí)間的工作計(jì)劃。
七、高效溝通
高效溝通在一些大公司里體現(xiàn)的比較強(qiáng)一點(diǎn)。
在和你的下屬溝通過程中，直白一些，當(dāng)你放權(quán)給某個(gè)下屬時(shí)，他就代表了你，所以在溝通時(shí)盡量避免無意義的話題，所謂的高效溝通和執(zhí)行力也有關(guān)。
八、化解沖突
這個(gè)考驗(yàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)能力了，當(dāng)同事之間，上下級(jí)之間發(fā)生矛盾時(shí)，要懂得調(diào)節(jié)與化解。日常工作中沒有舌頭不碰牙的，作為中層管理者必備的技能就是化解矛盾與沖突。
九、領(lǐng)導(dǎo)
所謂領(lǐng)導(dǎo)，分為領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象。
一個(gè)合格的中層管理者，會(huì)用自己的言行去影響下屬，也就是被領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者受到影響后，會(huì)間接影響其他人，產(chǎn)生連環(huán)效應(yīng)。所以作為中層管理者要學(xué)會(huì)如何去領(lǐng)導(dǎo)別人。
十、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
無論是大公司還是小公司，開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)不光要組織學(xué)習(xí)，還要組織游玩。
老王以前帶過一個(gè)30人的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)月都會(huì)AA制的聚一次餐，然后在周末組織一個(gè)野外擴(kuò)展。并不是和員工關(guān)系有多好，而是必須要做的一個(gè)放松。