銷(xiāo)售工作流程怎么寫(xiě)范本(銷(xiāo)售工作流程怎么寫(xiě))
發(fā)布時(shí)間:2024-06-27 15:06:14
前面講了剛開(kāi)始銷(xiāo)售的簡(jiǎn)單步奏, 銷(xiāo)售分為哪些流程呢?
首先是要把銷(xiāo)售的流程分成七個(gè)方面:
第一:開(kāi)發(fā)新客戶
開(kāi)發(fā)新客戶,前面的文章講了很多開(kāi)發(fā)客戶的方法,這里就不一一細(xì)講了。
第二:維護(hù)老客戶
維護(hù)老客戶,怎么去進(jìn)行分級(jí)啊,什么叫a類(lèi)的客戶,什么叫b類(lèi)的客戶,什么叫c類(lèi)的客戶,哪些客戶需要一個(gè)月拜訪三次、四次,哪些需要重點(diǎn)跟進(jìn)的,我們會(huì)想盡各種辦法去突破這個(gè)客戶以便拿到更多份額的訂單,而且要定期給老客戶推送一些我們的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新政策等等。
第三:訂單管理
訂 單管理,訂單的備料,安排,及訂單什么時(shí)候貨可以好。
第四:產(chǎn)品的報(bào)價(jià)
產(chǎn)品的報(bào)價(jià)切記要階梯性報(bào)價(jià),從小量到大量,從定制到開(kāi)發(fā)都是不一樣的。
第五:回款流程
第六:合同管理
第七:售后服務(wù)