張家界市工商局地址在哪（張家界市區(qū)辦理營業(yè)執(zhí)照在哪里）
張家界市的工商局-地址信息
張家界市工商行政管理局
大橋路28號
電話：0744-8223013
桑植縣工商局
澧源鎮(zhèn)尚家坪文明街15號
電話：0744-6223038
張家界市工商局永定分局大橋旅游工商行政管理所
教場路47號附近
電話：0744-8220827
張家界市工商行政管理局武陵源分局
軍邸路與未央路交叉口西100米
電話：0744-5618406
張家界市工商行政管理局旅游分局
大橋路
本年度報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由張家界市工商局編制。全文包括概述，主動公開政府信息情況，回應(yīng)解讀情況，依申請公開政府信息情況，行政復議數(shù)量情況，行政訴訟數(shù)量情況，舉報投訴數(shù)量情況，存在問題及改進措施等部分組成，內(nèi)容中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2017年1月1日起，至2017年12月31日止。本報告的電子版可在張家界市工商局門戶網(wǎng)站：http://gsj.zjj.gov.cn/上查閱。如對本報告有任何疑問，請與張家界市工商局辦公室聯(lián)系（地址：張家界市永定區(qū)大橋路28號，郵編：427000，電話：0744-8223013）。
概 述
2017年，張家界市工商行政管理局政府信息公開工作嚴格依照《條例》規(guī)定和張家界市人民政府政務(wù)公開辦要求，不斷推進主動公開政府信息的廣度和深度，主要開展了以下幾方面的工作。
（一）明確責任，加強組織領(lǐng)導。
2017年，我局切實加強對政府信息公開工作的組織領(lǐng)導，根據(jù)領(lǐng)導班子成員調(diào)整情況，及時調(diào)整充實了由主要領(lǐng)導為組長、分管領(lǐng)導為副組長，各科室負責人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在局辦公室，負責推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督市工商局機關(guān)政府信息公開工作。并安排了2名工作人員兼職，負責政府信息公開和發(fā)布的協(xié)調(diào)工作，同時，在機關(guān)各科室設(shè)立了聯(lián)絡(luò)員，負責做好科室政府信息公開工作。此外，我局還以局長辦公會等形式研究部署和組織實施政務(wù)公開工作。政府信息發(fā)布，以局領(lǐng)導簽發(fā)件為準，嚴格按照政府信息公開發(fā)布程序執(zhí)行。
（二）注重實效，強化主動公開意識。
一是加大公文類信息主動公開力度。今年，我局重點加大了政策文件公開宣傳力度，及時準確發(fā)布推進商事登記制度改革、市場主體年報公示工作、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展等重熱點政策文件，企業(yè)服務(wù)類、公文類信息主動公開率同比繼續(xù)提升。
二是進一步深化主動公開內(nèi)容。為維護公平競爭市場環(huán)境，發(fā)揮相關(guān)典型案件的警示教育作用，我局進一步深化執(zhí)法監(jiān)督類信息公開內(nèi)容，利用各類公開渠道，公開了一批侵害消費者合法權(quán)益、虛假宣傳、商標違法等典型案例，有力地震懾了各種破壞市場競爭秩序行為，有效地警示了部分擾亂市場競爭秩序違法企業(yè)。
三是加強涉及群眾利益重大政策解讀和企業(yè)優(yōu)惠扶持服務(wù)政策措施的公開。根據(jù)市信息公開辦公室文件要求，制發(fā)了《2017年度張家界市工商行政管理局政務(wù)公開工作要點的通知》，對涉及群眾利益重大政策解讀工作進行安排，按照“誰主管誰上報、誰提供誰負責”的原則，明確了機關(guān)各科室工作職責，做好了涉及群眾利益重大政策解讀和企業(yè)優(yōu)惠扶持服務(wù)政策措施的信息發(fā)布工作。
四是進一步豐富主動公開信息類別。我局通過門戶網(wǎng)站提供“12315投訴消費維權(quán)、多證合一、守合同重信用企業(yè)”等信息公開服務(wù)，并做好更新發(fā)布。此外，我局還進一步加強國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的應(yīng)用，繼續(xù)做好向社會開放政府信息資源工作，提供全市工商企業(yè)登記、市場管理、消費保障、合同信用等數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用，供社會公眾、企業(yè)下載使用。
（三）拓寬載體，多種渠道發(fā)布信息。
一是通過市政府信息公開網(wǎng)站平臺公開相關(guān)信息。
二是通過我局的門戶網(wǎng)站公開政務(wù)信息。
三是在市工商局辦公樓一樓設(shè)立宣傳欄，大力宣傳“放管服”改革等政府信息。
四是利用《中國工商報》《張家界日報》《紅網(wǎng)張家界站》以及張家界廣播電視臺等新聞媒介進行公開。
（四）加強保障，確保政府信息公開有效落實。
我局進一步加強政府信息公開工作保障力度，將政府信息公開工作經(jīng)費保障納入年度預算，加強政府信息公開工作督查評估，納入年度績效考核體系，并制定政務(wù)公開專項業(yè)務(wù)培訓計劃，全年共召開專題會議1次，培訓班1次，培訓人員達32人次。
主動公開政府信息的情況
我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。截至2017年12月底，年度主動公開政府信息688條，全文電子化率達100%。其中，在張家界市工商局門戶網(wǎng)站上發(fā)布信息402條（其中：工作動態(tài)（含縣區(qū)120條）信息362條；重要信息12條；消費警示10條；通知公告18條）。
回應(yīng)解讀情況
我局共發(fā)布政策解讀稿件8篇。
舉報投訴情況
我局共收到消費者申訴舉報1256件，辦結(jié)率達95%。
依申請公開政府信息情況
2017年我局未收到要求政府信息公開的有關(guān)申請，沒有收取過政府信息公開的任何費用。
行政復議、行政訴訟情況
2017年，我局無因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。
存在問題及改進措施
（一）存在的問題。一是專業(yè)人才缺乏，政府信息公開工作質(zhì)量與改革需要存在差距。二是軟硬件設(shè)施設(shè)備投入還需進一步加大。三是政務(wù)公開手段落后，不能滿足群眾獲取信息的要求。運用網(wǎng)站公布的政務(wù)信息比重依然較小，運用新聞媒體公布的政務(wù)信息更是微乎其微。
（二）改進措施。一是按照“公開為原則，不公開為例外”的基本要求，緊緊圍繞與企業(yè)和群眾切身利益密切相關(guān)的內(nèi)容，進一步加大主動公開信息工作力度，做到完整有效、真實準確、客觀公正，使社會公眾應(yīng)知盡知。二是加大張家界市工商局門戶網(wǎng)站建設(shè)力度，進一步完善網(wǎng)站政府信息公開系統(tǒng)的服務(wù)功能，最大限度發(fā)揮積極作用，適應(yīng)發(fā)展的需要。
附：張家界市工商局政府信息公開情況統(tǒng)計表