自然人電子稅務(wù)局扣繳端如何切換企業(yè)申報(bào)個人所得稅？
（1）通過實(shí)名登錄或者申報(bào)密碼登錄方式登錄進(jìn)入自然人電子稅務(wù)局扣繳端；
（2）點(diǎn)擊右上角【單位管理】，輸入新企業(yè)的識別號或者企業(yè)名稱進(jìn)行查詢，查詢到對應(yīng)企業(yè)信息后點(diǎn)擊【添加】；
（3）添加新企業(yè)信息后，可以在下方列表中點(diǎn)擊【切換】，輸入對應(yīng)企業(yè)的密碼后進(jìn)入新企業(yè)的界面即可進(jìn)行申報(bào)（注：自然人電子稅務(wù)局扣繳端只能填寫同一地區(qū)的企業(yè)，比如深圳的自然人電子稅務(wù)局扣繳端只能添加深圳市范圍內(nèi)的企業(yè)）。
3.自然人電子稅務(wù)局扣繳端數(shù)據(jù)未備份，請問現(xiàn)在如何才能獲取歷史申報(bào)數(shù)據(jù)？
（1）由企業(yè)法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人授予辦稅權(quán)限的辦稅人員前往辦稅服務(wù)廳申請開通【扣繳端數(shù)據(jù)下載】功能，或者經(jīng)授權(quán)的辦稅人員通過微號“深圳稅務(wù)服務(wù)號”，依次點(diǎn)擊【我要辦】-【遠(yuǎn)程辦】選擇企業(yè)業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊【扣繳客戶端數(shù)據(jù)下載權(quán)限設(shè)置】業(yè)務(wù)進(jìn)行辦理（功能開通之后，使用時(shí)限只有72小時(shí)，請?jiān)跁r(shí)限內(nèi)完成后續(xù)操作）；
（2）辦稅人員實(shí)名登錄自然人電子稅務(wù)局（扣繳端），進(jìn)入【人員信息采集】功能，點(diǎn)擊“下載”，從稅務(wù)局端獲取之前報(bào)送過的人員信息（只能獲取人員信息狀態(tài)為“正?！钡娜藛T）；
（3）獲取短信驗(yàn)證碼，使用實(shí)名賬號綁定的手機(jī)進(jìn)行短信驗(yàn)證；
（4）完成實(shí)名登錄和短信驗(yàn)證后，就可以通過【人員信息采集】功能下載人員信息，通過【查詢統(tǒng)計(jì)】—【單位申報(bào)記錄查詢】功能下載自然人電子稅務(wù)局扣繳端上傳之后的申報(bào)數(shù)據(jù)（對于下載的申報(bào)記錄只能查看，無法更正，如需更正需前往辦稅服務(wù)廳）。
4.若個人所得稅扣繳義務(wù)人想要提前準(zhǔn)備下月數(shù)據(jù)，在自然人電子稅務(wù)局扣繳客戶端中該如何操作？
如果想提前準(zhǔn)備下月數(shù)據(jù)或計(jì)算稅款，請先確認(rèn)本月是否已計(jì)算未申報(bào)或已申報(bào)。已計(jì)算未申報(bào)時(shí)可通過點(diǎn)擊【系統(tǒng)設(shè)置】-【申報(bào)管理】-【綜合所得稅】-【離線算稅】-【確定】，回到首頁，選擇下一屬期填寫報(bào)表來提前準(zhǔn)備；已申報(bào)時(shí)，直接在首頁選擇下一屬期填寫計(jì)算即可。
注意：只能提前準(zhǔn)備數(shù)據(jù)但是不能申報(bào)，需下個月申報(bào)期再發(fā)送申報(bào)。
5.自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）采集的人員的身份證號碼錯誤，已報(bào)送，需要修改，如何操作？
在自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）中，將錯誤的人員的“人員狀態(tài)”信息設(shè)置為“非正?！?，并報(bào)送即可；之后重新添加正確的信息。
6.系統(tǒng)提示自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）存有相同身份證件號碼但姓名不同的身份信息，如何處理？
采集本單位人員信息時(shí)姓名或身份證件號碼錄入錯誤，生成身份驗(yàn)證不通過的檔案；發(fā)現(xiàn)錯誤后，并沒有修改原檔案信息，而是另新增正確的人員信息，重新生成身份驗(yàn)證通過的檔案，導(dǎo)致該人員在稅務(wù)機(jī)關(guān)存在多個檔案。
1）通知納稅人本人攜帶身份證件原件、扣繳單位證明（需法人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋扣繳單位公章）到辦稅服務(wù)廳辦理并檔業(yè)務(wù)。
2）納稅人到辦稅服務(wù)廳完成并檔后，點(diǎn)擊扣繳客戶端【人員信息采集】-【更多操作】，選擇【特殊情形處理】-【人員并檔】，選擇正確的人員進(jìn)行獲取并檔信息。