陜西省電子稅務(wù)局主頁頁頭由標(biāo)識、幫助、登錄等組成。點(diǎn)擊【環(huán)境監(jiān)測】可對當(dāng)前的瀏覽器版本進(jìn)行檢測，判斷當(dāng)前環(huán)境是否滿足使用要求。點(diǎn)擊【下載】和【幫助】可下載操作手冊等文檔，查詢下載表證單書、操作指引及一些輔助軟件。點(diǎn)擊【幫助】鏈接至常見使用問題。點(diǎn)擊【登錄】將彈出登錄框。主頁內(nèi)容區(qū)由我的信息、我要辦稅、我要查詢、互動中心、公眾服務(wù)、我的待辦、我要預(yù)約、個(gè)性服務(wù)、通知公告組成。其中公眾服務(wù)與通知公告無需登錄，可直接點(diǎn)擊進(jìn)入，其他菜單需登錄后進(jìn)入。登錄前主界面如下圖所示：
陜西省電子稅務(wù)局網(wǎng)址：https://etax.shaanxi.chinatax.gov.cn/xxmh/html/index.html
每次辦稅直接點(diǎn)擊登錄即可（如圖）：
進(jìn)入用戶類型選擇界面，如下圖，左側(cè)是企業(yè)/個(gè)體納稅人登錄的路徑，右側(cè)是自然人(個(gè)人)登錄入口。
【網(wǎng)上辦稅常見問題】
1、 新辦企業(yè)辦理完畢之后，簽訂三方協(xié)議，提示稅務(wù)機(jī)關(guān)代碼不足5位
答：由于納稅人稅務(wù)登記時(shí)，金三數(shù)據(jù)沒有同步，國地稅信息不一致導(dǎo)致，在大廳查看納稅人地稅是否有登記信息，如果沒有請?jiān)诘囟惤鹑龆悇?wù)登記
2、 代開發(fā)票電子稅務(wù)局個(gè)稅預(yù)征率可以選擇1%，大廳按勞務(wù)報(bào)酬應(yīng)征收20%~40%的稅率
答：電子稅務(wù)局已經(jīng)提供多種稅率的選擇，納稅人根據(jù)實(shí)際情況自行選擇(如果不清楚，請咨詢專管員)，如果選擇錯誤導(dǎo)致的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，自行承擔(dān)。
3、 輔導(dǎo)期的納稅人當(dāng)月認(rèn)證增值稅次月抵扣，但是電子稅局當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月抵扣。 答：業(yè)務(wù)規(guī)定當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月抵扣。
答：業(yè)務(wù)規(guī)定當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月抵扣。
4、稅控盤登陸電子稅務(wù)局不穩(wěn)定
答：由于涉及防偽稅控安全控件，若使用金稅盤登錄，建議在能登陸發(fā)票認(rèn)證勾選平臺的電腦上操作。
5、 小規(guī)模轉(zhuǎn)一般納稅人，次月生效一般納稅人，顯示當(dāng)月一般納稅人有未申報(bào)信息
答：稅務(wù)大廳首先把小規(guī)模按季申報(bào)改成按月申報(bào)，然后進(jìn)行上月增值稅申報(bào)表補(bǔ)充申報(bào)，最后再做一般納稅人資格認(rèn)定。
6、 手機(jī)微信端和電腦端功能不一致。如：自然人代開發(fā)票，使用微信端提交的申請保存后不能修改;微信端做一個(gè)申請后必需先繳款才能做第二個(gè)申請，納稅人如果需要代開多張發(fā)票，但是又沒有開通網(wǎng)銀的銀行卡或信用卡，就只能到前臺將第一個(gè)申請繳款之后再做其他申請，但電腦端可同時(shí)做多個(gè)申請。
答：微信端由于手機(jī)屏幕小，操作不方便等因素，所以采用一筆一筆代開繳款的方式。
7、跨區(qū)域經(jīng)營的納稅人只能選擇其中一個(gè)地區(qū)進(jìn)行申報(bào)
答：電子稅務(wù)局在登錄后，首頁右上角可以切換稅務(wù)機(jī)關(guān)。
8、自然人代開票，應(yīng)該是個(gè)人對企業(yè)開具，但個(gè)人對個(gè)人也能開出去，系統(tǒng)未做限制，且金額沒有限制，對開票的品目沒有限制，例如成品油 、住宿、餐飲不應(yīng)票的都可以開具出來。
答：政策沒有相關(guān)規(guī)定。
9、代開發(fā)票可以郵寄，但是郵寄的地址不能改。（針對代帳公司）
答：業(yè)務(wù)規(guī)定電子稅務(wù)局地址不允許修改，如果需要變更，在網(wǎng)上變更公司地址或者前往大廳辦理。
10、電子稅務(wù)局代開專用發(fā)票無法開具清單，建議增加清單錄入和打印功能。
答：清單只能在增值稅開票系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。
11、納稅人通過手機(jī)代開發(fā)票，對征收品目把握不準(zhǔn)，系統(tǒng)默認(rèn)商業(yè)，造成退稅較多。
答：電子稅務(wù)局已經(jīng)提供多種稅率的選擇，納稅人根據(jù)實(shí)際情況自行選擇(如果不清楚，請咨詢專管員)，如果選擇錯誤導(dǎo)致的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，自行承擔(dān)。(來源：陜西省電子稅務(wù)局)